POLÍTICA DE PRIVACITAT

La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de FORMATGERIES MONTBRÚ, S.A.  (FORMATGERIES MONTBRÚ) i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de les dades personals dels nostres clients en tot moment i de no recaptar informació innecessària.

A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privacitat en relació amb les dades personals que recaptem, explicant-:

• Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
• Per quines finalitats demanem les dades que li demanem.
• Quina és la legitimació per al seu tractament.
• Durant quant de temps els conservem.
• A què destinataris es comuniquen les seves dades.
• Quins són els seus drets.

Qui és el responsable del tractament de les dades personals?

Raó social: FORMATGERIES MONTBRÚ, S.A

NIF: A-17063900

ADREÇA: Av. del Prat 16, Pol. Ind. El Prat 08180 MOIÀ (Barcelona)

Contacte: info@montbru.com

Qui són els col·lectius d'interessats?

Les dades de caràcter personal tractades són aquelles de:

• Persones de que ens han proporcionat les seves dades en els diferents formularis de la web per fer consultes o obtenir informació sobre els nostres serveis i activitats.
• Persones que desitgen comprar productes a través de la botiga on-line
• Persones que han sol·licitat rebre comunicacions sobre novetats, serveis, i/o promocions de FORMATGERIES MONTBRÚ

Amb quina finalitats i legitimització utilitzem les dades personals?

A FORMATGERIES MONTBRÚ tractem les dades personals per respondre a les demandes d’informació o respondre a les teves sol·licituds.

Aquestes dades de caràcter personal seran tractades per a les finalitats legítimes que s'indiquen a continuació.

• Resposta a sol·licituds d’informació o de contacte

A FORMATGERIES MONTBRÚ utilitzarem les dades de contacte proporcionades per respondre a les seves sol·licituds i consultes respecte els nostres productes i serveis, ja siguin realitzades mitjançant el formulari disponible a la web o dirigides a les adreces de correu electrònic de contacte que hi ha publicades.

Legitimització:

• Interès legítim de FORMATGERIES MONTBRÚ per a aquest tractament de dades tenint en compte les expectatives raonables dels interessats a rebre una resposta a les seves peticions.
• Consentiment donat lliurement per l'interessat qui envia les seves dades mitjançant el formulari proporcionat específicament per a aquest propòsit.

• Processar les comandes de la botiga on-line

Es tractaran les dades personals proporcionades per a gestionar les vendes, facturació i lliurament de les comandes realitzades a través de la nostra botiga on-line.

Dades tractades:

• Dades d'identificació: Nom i cognoms
• Dades fiscals: NIF i adreça de facturació i subjecte a recàrrec d'equivalència
• Dades de contacte: Telèfon i Adreça d'email
• Dades professionals: Empresa
• Dades de localització per al lliurament: Direcció, ciutat i país

Legitimació:

• Interès legítim de FORMATGERIES MONTBRÚ per a prestar els serveis sol·licitats.
• Tractament necessari per a l'execució d'un contracte en el qual l'interessat és part o per a l'aplicació a petició d'aquest de mesures precontractuals.

Analítiques de visites als llocs web 

FORMATGERIES MONTBRÚ fa ús de diverses tècniques per a recollir informació que pugui ser utilitzada per a obtenir dades analítiques de les visites i navegació per les pàgines dels nostres llocs web.

Aquestes analítiques es recolzen en l'ús de serveis externs que disposen de la seva pròpia política de privacitat:

Google Analytics (https://privacy.google.com/businesses/processorterms/)

És important remarcar que, tal com indiquen les seves polítiques de privacitat, aquestes empreses poden creuar les dades de navegació amb els seus registres interns a fi d'utilitzar-los per a la personalització d'anuncis, encara que no es tingui un compte registrat per als seus serveis.

Dades tractades:

• Identificadors en línia, incloent cookies d'identificació
• adreces de protocol d'internet (IP) i identificadors de dispositius
•  identificadors de clients
•  Informació continguda en les capçaleres HTTP de les sol·licituds enviades a través d'internet tal com el tipus de dispositiu, sistema operatiu i navegador des del qual es visiten les pàgines.
• Informació proporcionada pel navegador tal com l'idioma preferit, zona horària i altres.
• Dades de navegació en el lloc web: pàgines visitades

Més informació en: https://privacy.google.com/businesses/adsservices/

• Enviament de comunicacions comercials per qualsevol canal, inclòs per via electrònica 

FORMATGERIES MONTBRÚ tractarà les dades de contacte proporcionades per a informar i assessorar a aquells interessats que expressament ens ho hagin sol·licitat. Així, FORMATGERIES MONTBRÚ tractarà les dades personals dels interessats per a realitzar l'enviament de butlletins informatius sobre esdeveniments, activitats, novetats, noticies i promocions que pugui ser del seu interès i relacionades amb l’activitat de FORMATGERIES MONTBRÚ.

Dades tractades:

• Dades d'identificació: Nom i cognoms
• Dades de contacte: Adreça d'email

Legitimització:

• El consentiment també es considera que es dona de forma expressa en el cas de l’enviament de dades a través del formulari específic on els usuaris poden sol·licitat la recepció de butlletins. 

Registre de comentaris en el BLOG

FORMATGERIES MONTBRÚ permet que els usuaris del lloc web deixin comentaris en el blog.

Les dades de contacte se sol·licitaran mitjançant el formulari utilitzat per a deixar el comentari.

Dades tractades:

o Dades d'identificació: Nomeni

Legitimació:

o Consentiment que es dona de manera expressa mitjançant l'enviament de dades a través del formulari específic on els usuaris poden deixar els seus comentaris.

A més de l'anterior, FORMATGERIES MONTBRÚ podrà dur a terme altres tractaments de les dades personals. En aquest cas l'interessat rebrà la informació necessària en relació a aquests tractaments i FORMATGERIES MONTBRÚ sol·licitarà el seu consentiment si així resulta necessari.

Durant quant de temps conservarà FORMATGERIES MONTBRÚ les dades?

En general, les dades es conservaran durant el temps que sigui necessari per complir amb la finalitat per a la qual es van demanar i per a determinar les possibles responsabilitats que es puguin derivar d'aquesta finalitat i del tractament de les dades.

Entre d'altres, implica que FORMATGERIES MONTBRÚ conservarà les dades personals dels interessats pel temps que duri la vinculació amb nosaltres i, si s’escau,  durant el període que resulti necessari per a la formulació, l'exercici o la defensa de potencials reclamacions, o per complir amb les obligacions legals que determini la legislació aplicable.

Un cop finalitzat l'esmentat termini, FORMATGERIES MONTBRÚ es compromet a cessar el tractament de totes les dades personals, destruir-les, bloquejar-les o anonimitzar-les en la mesura que sigui possible per a la finalitat per a la qual es conservessin.

A qui es comunicaran les dades?

Les dades personals no es cediran a tercers, llevat que sigui necessari per donar resposta a la sol·licitud, estiguem obligas per una llei o l’interessat ens hagis donat el seu consentiment. 

També pot ser que comuniquem les dades a empreses que ens presten serveis relacionats amb l'activitat ordinària i administrativa de l'empresa en qualitat d'encarregats de tractament, nacionals o internacionals, en el marc de la prestació de serveis com ara, entre d'altres, proveïdors de serveis de correu electrònic, allotjament de serveis web, allotjament de servidors, serveis d'aplicacions de gestió en modalitat SaaS, arxiu de fitxers en el núvol i altres.

La prestació d'aquests serveis pot implicar el tractament de les dades personals per part d'empreses ubicades en països fora de l'Espai Econòmic Europeu (transferències internacionals de dades). Tanmateix, només es realitza amb països que ofereixen un nivell adequat de protecció o, en el cas d’entitats de EE.UU., que estiguin acreditades en el marc de l'Escut de Privacitat UE-EUA. Decisió (UE) 2016/1250 de la Comissió, de 12 de juliol de 2016 i que hagin posat a la nostra disposició Clàusules Contractuals Tipus (Standard Contractual Clauses – SCC) d'acord amb la decisió de la Comissió Europea per a transferències de dades des de responsables a la UE a encarregats establerts fora de la UE.

Quins són els drets dels interessats quan ens faciliten les teves dades?

En qualsevol moment l’interessat pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de les dades personals tractades per FORMATGERIES MONTBRÚ, així com els d'oposició i limitació del seu tractament.

Aquests drets podran ser exercits gratuïtament per l'interessat, i si escau per qui el representi, mitjançant sol·licitud escrita i signada, acompanyada de còpia del seu DNI o document equivalent que acrediti la seva identitat, adreçada a

• Per correu electrònic:  info@montbru.com
• Per correu postal: Av. del Prat 16, Pol. Ind. El Prat 08180 MOIÀ (Barcelona)

En el cas de representació, s’haurà de provar mitjançant document escrit i adjuntant còpia del DNI o document equivalent que acrediti la seva representació.

A més dels anteriors drets, l'interessat tindrà dret a retirar el consentiment atorgat en qualsevol moment mitjançant el procediment abans descrit, sense que aquesta retirada de consentiment afecti la licitud del tractament anterior a la retirada d'aquest. FORMATGERIES MONTBRÚ podrà continuar tractant les dades personals de l'interessat en la mesura que la llei aplicable ho permeti o persisteixi qualsevol altra legitimització que ho justifiqui.

Concretament, en el cas del servei de l'enviament de comunicacions comercials, l'interessat té dret a revocar en qualsevol moment el consentiment prestat per a l'enviament de comunicacions comercials notificant a FORMATGERIES MONTBRÚ que no desitja seguir rebent les mateixes. Per a això, l'interessat podrà o bé revocar el seu consentiment en la forma descrita en l'apartat anterior o bé utilitzar l'enllaç inclòs en cada comunicació comercial per donar-se de baixa de la llista d'enviament de comunicacions comercials electròniques.

FORMATGERIES MONTBRÚ recorda a l'interessat que té dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control pertinent (Agència Espanyola de Protecció de Dades).

Actualització de les seves dades

És important que per tal de que puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hagi hagut alguna modificació en elles. En cas contrari, no responem de la veracitat de les mateixes i les implicacions que pugui tenir en el seu tractament.

Seguretat en el tractament i custòdia de dades

FORMATGERIES MONTBRÚ declara que ha aplicat les mesures tècniques i organitzatives apropiades per tal de garantir i poder demostrar que el tractament és conforme amb la legislació vigent i que es garanteix la protecció dels drets dels interessats. 

Per a això ha implantat un Sistema de Gestió de la Protecció de Dades Personals per tal de determinar y aplicar els mitjans tècnics i organitzatius al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades facilitades pels usuaris, sense perjudici d'informar que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.

Ús de cookies (galetes)

Aquest lloc web, igual que la majoria dels llocs web a Internet, fa servir cookies per millorar l'experiència de l'usuari. A la nostra Política de Cookies trobareu informació sobre què són les cookies, quin tipus de cookies utilitza aquest portal, com pot desactivar les cookies en el seu navegador i com desactivar específicament la instal·lació de cookies de tercers.

Preguem llegeixi atentament la nostra Política de Cookies abans de continuar navegant al nostre lloc web.

Modificació de la Política de Privacitat

FORMATGERIES MONTBRÚ es reserva el dret de modificar els termes d'aquesta Política de Privacitat, en qualsevol moment i al nostre exclusiu criteri.

La versió més recent de la política de privacitat es reflecteix en la data de la versió situada en la part superior d'aquesta Política de Privacitat. Totes les actualitzacions i esmenes entren en vigència immediatament després de la notificació, que podem proporcionar per qualsevol mitjà, inclosa, entre altres, la publicació d'una versió revisada d'aquesta política de privacitat o una altra notificació en els llocs web de FORMATGERIES MONTBRÚ.

Li recomanem que revisi aquesta política de privacitat sovint per a mantenir-se informat dels canvis que puguin afectar-lo. Les nostres còpies d'aquesta política de privacitat emmagatzemades electrònicament o d'una altra manera es consideren la còpia veritable, completa, vàlida, autèntica i exigible de la versió d'aquesta política de privacitat que estava vigent en cada data respectiva en la qual va visitar el lloc de FORMATGERIES MONTBRÚ.

L'ÚS DEL LLOC WEB DESPRÉS DE LA NOSTRA PUBLICACIÓ D'UN AVÍS DE CANVI CONSTITUIRÀ L'ACCEPTACIÓ VINCULANT D'AQUESTS CANVIS.